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Le Service

Parce que chez ŠKODA, le Service n’est pas qu’un mot. Se mettre à votre Service, c’est vous accueillir dans le respect de nos valeurs clés : vous simplifier la vie, vous surprendre (agréablement) et mettre de l’humain au cœur de notre relation…même quand elle est digitale. Et si nous n’y arrivons pas, ou pas suffisamment, dites-le nous. Car nous avons à cœur de vous prouver que le Service est vraiment ce qui nous anime au quotidien.

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Le Savoir-Faire

Parce que chez ŠKODA, vous trouverez les meilleurs experts ŠKODA. Nos Réparateurs Agréés investissent constamment dans la formation de leurs équipes pour qu’ils soient toujours parfaitement à jour des nouvelles technologies embarquées dans votre ŠKODA. Chaque année cela représente plus de 5.000 heures de formation. Et comme on aime votre ŠKODA, on ne compte pas nos heures (de formation)…

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Les Garanties

Parce que votre ŠKODA est garantie 2 ans Pièces et Main d’œuvre, kilométrage illimité. Parce que toutes les réparations effectuées chez un Réparateur Agréé ŠKODA sont garanties 2 ans, aussi. Parce que la peinture de votre ŠKODA est garantie 3 ans. Parce que votre ŠKODA est enfin garantie 12 ans contre la corrosion. Et si ça ne vous suffit pas, vous pouvez encore souscrire une extension de garantie jusqu’à 5 ans ou 150.000 km…

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Les Pièces d’Origines

Parce que les pièces d’origine ŠKODA sont exactement identiques à celles qui ont été montées en usine. Elles respectent le même cahier des charges, et si ce cahier des charges évolue, nos pièces d’origine évoluent avec. Nos pièces ont aussi été pensées pour le recyclage dès leur conception : elles sont identifiées précisément pour faciliter leur tri en vue d’une seconde vie. 

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La Solution de Mobilité

Parce que chez ŠKODA, on veut toujours assurer votre mobilité, même quand votre ŠKODA a besoin d’être immobilisée. Votre Réparateur Agréé mettra un point d’honneur à vous proposer systématiquement une solution : une ŠKODA de remplacement, un ticket de bus ou de métro, voire même un vélo électrique ŠKODA …

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Le programme Charteco

Parce que chez ŠKODA, la protection de l’environnement est une priorité depuis 1997. Dès la conception, toutes les pièces de nos véhicules sont identifiée pour faciliter leur tri en vue d’une seconde vie. Lors d’un remplacement, la pièce usagée est orientée vers l’organisme de collecte agréé afin d’être traitée pour sa réutilisation, souvent sous une autre forme. Tous nos Réparateurs Agréés adhèrent au Programme Charteco.

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